Помощь
Нашли ошибку?
X

Ваш Email (необязательно):
Я согласен с Политикой конфиденциальности
Загрузка
Идет отправка сообщения
Сообщение отправлено
Не заполнен текст сообщения!
 
Реклама:
Все (0)

Поиск работы по вакансии оператор на телефоне в Благовещенске.

В данный момент объявления в рубрике отсутствуют

Вакансии: поиск сотрудников - что еще ищут:
все метки

Позиция оператор на телефоне обычно относится к категории младших специалистов.

 

оператор на телефоне Эта должность предполагает обслуживание потенциальных и действующих заказчиков посредством телефонной связи, обработку входящих и исходящих звонков. Они информируют потребителей об ассортименте фирмы, в том числе о новой продукции, ценах, действующих акциях и скидках, а также условиях поставки, при этом ведется учет входящих и запросов, принимают заявки и оформляют их в соответствии с правилами, установленными на предприятии. Принимая заявку, сотрудник согласовывает с закупщиком все детали закупки, в том числе время доставки, и не забывает предложить новые товары, которые могут дополнить номенклатуру. Иногда ему приходится в пределах своей компетенции заниматься разрешением конфликтных ситуаций.

 Руководство может поручить исполнителю проведение переговоров с партнерами, покупавшими ранее, но сделавшим большую паузу в покупках, цель обращения – выяснить причины уменьшения активности, попытаться продолжить сотрудничество.

 Как правило, компания предлагает готовые методики или алгоритмы действий, подобные сценарии рассчитаны практически на любой случай жизни. От специалиста требуется превосходно ориентироваться в этих рекомендациях, в этом случае у него не возникнет затруднительных ситуаций при общении с покупателями. При возникновении обстоятельств, не описанных в инструкции, сотрудник передает звонок должностному лицу, в компетенции которого находится решение данного вопроса.

 Главными требованиями при подборе кандидатов на эту позицию являются правильная дикция и внятная, грамотная речь, а также ответственность и высокая работоспособность. Часто к этим требованиям работодатели добавляют стрессоустойчивость, практический опыт и образование по профилю деятельности работодателя.

 Оператор на телефоне обязан превосходно разбираться в специфике взаимоотношений предприятия с потребителями, основах договорных отношений, ассортименте товаров и услуг, предлагаемых фирмой, условиях и сроках поставки и прочих особенностях производственного процесса.

 Оценивают этот труд по отсутствию претензий от клиентов и подразделений компании, с которыми контактирует работник. Критерием при оценке эффективности являются точность при приемке заказов, отсутствие ошибок. Кроме персональной ответственности наниматель иногда в своей оценке руководствуется критерием достижения (или не достижения) общих целей отдела.

 

подать объявление из рук в руки
Статьи рубрики Работа и образование - Вакансии: поиск сотрудников
Изучение иностранных языкрв
Раздел справочника:   Работа и образование
Дата: 19.07.2017

Носитель языка или русскоязычный преподаватель? Многие студенты, начинающие или продолжающие изучать иностранный язык, частенько сталкиваются с вопросом: какой преподаватель лучше ; русскоязычный или носитель языка? Ответ на этот вопрос не может быть однозначным. Казалось бы, носитель лучше ; ведь он говорит на своем родном английском или испанском с детства, знает все тонкости и нюансы и сможет этому научить. Но, с другой стороны, здесь важно и другое. Российские преподаватели, работающие в любой уважающей себя языковой школе, обязательно имеют диплом о профессиональном филологическом или лингвистическом образовании, да еще и множество дополнительных сертификатов о прохождении разных курсов и сдаче экзаменов. И, соответственно, владеют методикой преподавания. А...

Центр обучения Гудвилл
Раздел справочника:   Работа и образование
Дата: 19.07.2017

Центр обучения АКГ Гудвилл организован для индивидуального обучения, а также обучения сотрудников наших клиентов и партнеров. Высокий профессионализм и обширный опыт реализации проектов позволяет нам предложить в ходе обучения различные способы решения актуальных для предприятий проблем, стоящих на стыке различных сфер профессиональной деятельности. Основные принципы построения обучения: практическая значимость; использование современных образовательных технологий; создание условий для обмена опытом; использование полученных знаний в последующей работе; Преимущества обучения в нашем Центре обучения: Удобное место расположения учебного центра Профессиональные преподаватели Комфортабельные конференц-залы ;Программа лояльности для Клиентов центра обучения (система скидок, рассрочка оплаты) Широкий спектр учебных программ и курсов Индивидуальная работа с каждым Клиентом Мы всегда Вам рады! Центр Обучения Гудвилл регулярно проводит...

Обучение по охране труда, пожарной безопасности и повышению квалификации
Раздел справочника:   Работа и образование
Дата: 19.07.2017

80% несчастных случаев происходит из-за человеческого фактора. В российском законодательстве целый ряд законов направлен на создание безопасных условий для жизни человека. Он касается, в том числе, и сферы его профессиональной деятельности. Эти документы регламентируют комплекс всесторонних мер, нацеленных на создание цивилизованных, безопасных условий труда работников, как в цехах промышленных предприятий, так и в офисах организаций и учреждений. В конечном счёте, эти меры, сокращая количество случаев травматизма на рабочем месте и профессиональных заболеваний, имеют прямое отношение к сохранению здоровья работоспособного населения. Обязанности по обеспечению безопасных условий труда возлагаются на работодателя. Поэтому именно работодатель как никто другой заинтересован в профессиональной подготовке своих кадров. Образовательные...

Почему выгодно искать работу в Интернете?
Раздел справочника:   Работа и образование
Дата: 15.06.2017

Действительно, определиться с выбором не так-то просто. На что имеет смысл ориентироваться в первую очередь? Сегодня достаточно многие пользователи сети в Гатчине приходят на доски объявлений с целью поиска будущего работодателя. Достаточно часто именно таким образом ищутся вакансии в современном мире. Почему же газетные объявления постепенно отходят на второй план? Почему студенты, которых интересует работа на неполный рабочий день, не приобретают в киосках союзпечати журналы типа «Вакансии». На портале Бестру.ру раздел с предложениями вакансий особенно популярен. Количество просмотров за день данных страниц информационного портала постоянно увеличивается. При этом пользователей в равной степени интересует и работа нотариусом или пожарным, и разделы вакансий на...

добавить статью